PRESTATIONS DE TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE DU PROGICIEL DE GESTION DES MISSIONS DE CONTROLES ANTIDOPAGE « MAGELLAN »

Ce marché public de services porte sur la Tierce Maintenance Applicative (TMA) du progiciel MAGELLAN, outil web de gestion des missions de contrôles antidopage de l'Agence française de lutte contre le dopage (AFLD), incluant le module MAGELLAN GC (groupe cible sportif).
MAGELLAN est une application web extranet (Symfony/PHP 7.4/MariaDB/NodeJS, hébergée chez un opérateur privé), développée en 2018 et comptant environ 230 utilisateurs actifs. Le marché intervient en renouvellement d'un précédent contrat, dans un contexte de transition vers un nouvel outil à moyen terme.
Les prestations couvrent :

• Maintenance corrective (forfait mensuel) avec niveaux de gravité A1/A2/A3, SLA contractuels et pénalités ;


• Maintenance évolutive et adaptative (bons de commande, prix unitaires par unités d'œuvre : simple/moyenne/complexe/générique) ;


• Conseil, expertise et gouvernance inclus dans le forfait (comités mensuels et COPIL trimestriels) ;


• Phases transverses : mise en place (1 mois), cadrage (10 jours ouvrés), réversibilité (2 mois max en fin de contrat).

Marché non alloti, à prix mixtes (forfait + bons de commande), avec une partie accord-cadre mono-attributaire plafonnée à 50 K€ HT par période (maintenance évolutive). Durée initiale : 18 mois, reconductible tacitement 2 fois pour 1 an, soit 3 ans et 6 mois maximum hors réversibilité.