Accord-cadre de fourniture et gestion d'abonnements et d'ouvrages pour le compte de CCI France

Accord-cadre mono-attributaire de fourniture et gestion d'abonnements à des journaux, revues, périodiques, bases de données et d'acquisition ponctuelle d'ouvrages, pour le compte de CCI France (8-10 rue Pierre Brossolette, 92300 Levallois-Perret).
Le périmètre couvre environ 10 titres généralistes (28 abonnements) et 37 titres presse métier (110 abonnements), auxquels s'ajoutent des achats d'ouvrages. Le titulaire assure la gestion complète du portefeuille : passation des commandes, facturation aux directions bénéficiaires, activation et suivi des accès en ligne, gestion des renouvellements et des résiliations, traitement des réclamations.
Une plateforme de gestion en ligne (7j/7, 24h/24) est exigée, avec sous-comptes par direction. Le marché est sans minimum, avec un maximum de 900 000 € HT, conclu pour 1 an renouvelable tacitement 3 fois (4 ans maximum, terme au 31 décembre 2030). Procédure : appel d'offres ouvert avec publicité européenne.