Développement, Exploitation et Hébergement Thèmis Règles

Accord-cadre mono-attributaire à bons de commande portant sur le développement, l'exploitation et l'hébergement de Thèmis Règles, module IT de SNCF Voyageurs / TER basé sur le moteur de règles DROOLS.
Thèmis Règles enrichit les transactions de vente ferroviaire sans train connu en appliquant des règles métier complexes pour déterminer les voyages les plus probables, alimentant les systèmes Reboot et Thèmis Analytique (back-office ventes TER).
Prestations couvertes :

• Transition depuis le prestataire sortant (max 90 jours)


• Maintenance corrective, évolutive et adaptative à la demande


• MCO / Support applicatif N2 (jours ouvrés 8h–18h)


• Hébergement Azure (disponibilité ≥ 98 %, 24h/7j, interruption max 4h, perte données 0)


• Réversibilité (prestation optionnelle)

Périmètre financier : montant maximum 2 386 000 € HT sur la durée totale. Accord-cadre sans minimum. Durée initiale 48 mois, prolongeable jusqu'à 84 mois.