Tierce maintenance applicative, corrective et évolutive de la brique Alfresco

Marché public de services informatiques passé par l'IRD (Institut de Recherche pour le Développement), via sa Direction pour le Développement des Usages Numériques Innovants (D-DUNI). L'objet est la tierce maintenance applicative (TMA), corrective et évolutive des applications de Gestion Électronique des Documents (GED) basées sur Alfresco Community v7.2, périmètre initial : applications ENT et GED-RH.
Forme : accord-cadre à bons de commande mono-attributaire, sans minimum, maximum 500 000 € HT sur 4 ans (24 mois + 2 reconductions de 12 mois). Les prestations comprennent : initialisation TMA (tranche optionnelle, 2 mois), comitologie (tranche ferme, forfait annuel), MCO — 10 tickets/an (forfait annuel), évolutions mineures et majeures (bons de commande, prix unitaires), et réversibilité (tranche optionnelle). Exécution principalement à distance, présentiel requis sur les sites IRD de Marseille et Montpellier.