La présente consultation porte sur la fourniture, la mise en œuvre et l'accompagnement au démarrage d'une solution de gestion de la relation client (CRM) au bénéfice de l'Office de Tourisme du Pays de Saint Jean de Monts, géré par la SPL Océan Marais de Monts Tourisme. Les besoins, exigences et prestations attendus sont décrits au cahier des clauses techniques particulières (CCTP).