Externalisation de la Tierce Maintenance Applicative pour les systèmes d'information de la gestion de la prospection commerciale du Groupe CDC HABITAT

Ce marché porte sur l'externalisation de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) des systèmes d'information de gestion de la prospection commerciale du groupe CDC Habitat, et particulièrement du progiciel CRM Microsoft Dynamics (location et vente). Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande mixte : forfaitaire pour la prise en charge et la réversibilité ; à bon de commande pour la maintenance corrective, évolutive, l'assistance et l'expertise. Le montant total du marché est plafonné à 216 000 € HT (maximum BDC : 198 210 € HT). La durée initiale est d'un (1) an, reconductible 4 fois par périodes de 6 mois, soit une durée totale maximale de 3 ans. Prestations exécutées principalement à distance, avec déplacements possibles à Montpellier (34000) et Paris (75013). Date prévisionnelle de démarrage : janvier 2027. Procédure : MAPA ouverte avec possibilité de négociation.